Правила

Ветка форума Ловим баги предназначена не только для информирования администрации о найденных багах. Она призвана решать технические проблемы, встречающиеся в игре. Прежде, чем создать тему, нужно проверить, нет ли темы с данным глюком/багом, о котором вы хотите сообщить. Для того чтобы указать глюк или баг нужно создать новую тему, а не писать в уже существующих. Темы с названиями Баг, Глюк рассматриваться не будут. Старайтесь в названии темы кратко сформулировать суть Вашей проблемы. Если описанная проблема произошла не на вашем аккаунте, то обязательно укажите аккаунт, где она произошла.
Ответственный: Не задан  

Деньги ушли и тишина

Сообщение  Сообщение #1 
Репутация 2362
Группа humans Альянс СМЕРШ 176 96 197 Очков 7 820 506 Сообщений 275
WMID: 552622810312
Xcraft.ru, 10100 Hydarian, invoice 118553172; for help go to support.xsolla.com
−10 100,00 WMR
с R371365690476 на R400702881800, комиссия 80,80 WMR


Не получил ничего. Ни кристалов, ни корабля.

24 Сентября 2014 13:46:47
24 Сентября 2014 13:46:47
Сообщение  Сообщение #2 
Репутация 640
Группа humans 62 23 46 Сообщений 4086
Цитата: grafau
for help go to support.xsolla.com

Вам необходимо обратиться к аггрегатору платежей (который их обрабатывает). Есть несколько способов связаться, все они перечислены на сайте http://support.xsolla.com.
Обратите внимание что самый доступный способ - позвонить на федеральный бесплатный телефонный номер (если вы живете в России конечно).
24 Сентября 2014 13:54:57
24 Сентября 2014 13:54:57
Сообщение  Сообщение #3 
Репутация -2494
Группа relict 16 3 73 Сообщений 666
Спасибо вам за помощь проекту и такую большую сумму. Скорей всего наши партнёры проверяют платёж и всё будет зачислено в течении 3 дней, обычно быстрее. Если будут проблемы пишите, в любом случае разберёмся.
24 Сентября 2014 13:55:40
24 Сентября 2014 13:55:40

Информация

Вы не авторизованы

1 чел. читают эту тему (гостей: 1)

Пользователей: 0 Claude Bot

Космическая онлайн стратегия Xcraft это бесплатная игра для алигархов. Пример боя >> Регистрация >> И космос весь ваш на тысячи лет...

2009 — 2524