Haron963, касаемо именно покупки услуги, тема вообще отдельная и зарегламентированная до омерзения, кстати.
и насчет "(и неважно, в каком виде)" - не нужно лукавить. касаемо того-же геолога, он был в строго определенном виде, т.е. с устраивающими на момент покупки ттх.
VasyaMalevich, вы что-то путаете, милейший. либо суть проблемы не обдумали...
вот это "...вы должны..." тут несколько не к месту, не находите? речь-то немного не о том.
я поясню:
во-первых:
всю эту возню с урезанием ттх геолога затеял кто? (к зеркалу!)
соответственно, о каком возврате со стороны покупателя-то тут речь может идти??!!
и таки да, вы сейчас получаете ответную реакцию на "зачем думать-то, трясти надо! (с)"
во-вторых:
никакие условия о возврате не оговаривались при покупке. факт.
при покупке выставлялся лот с определенными ттх. теперь, после того, как он был куплен, некто решил ттх поменять.
только этот некто немножко позабыл о том, что люди платили за лот с заявленными вами и нужными им (читать: устраивающими покупателя на момент покупки) ттх.
а вот с урезанными-то оно и не покупалось-бы в 90% случаев.
тут, коль скоро вы, неподумав, про логику что-то вещать попытались, как раз таки, логичным будет тот факт, что именно вы, любезнейший, должны позаботиться
о том, как решить эту проблему (оплачено-то одно, а в итоге пытаются "впарить" другое)
при чем здесь возврат чего-либо со стороны покупателя, кроме товара ненадлежащего качества? со всеми, так скть, вытекающими...
я даже на примере поясню:
вы покупаете, скажем, обогреватель (к примеру масляный радиатор) в магазине. принеся его домой и "погоняв" пару дней вы приходите к выводу,
что он не так хорошо греет, как заявлено в мануале. вы приносите его обратно в магазин и (вполне себе на законных основаниях) требуете возврата денег и сдаете тот
обогреватель назад. и вот тут (внимание!) директор магазина вам говорит: ну вы же им 2 дня пользовались? Так верните-ка нам тепло, которое он вырабатывал, а потом поговорим о
возврате денег и отмене сделки.
идиотизм полный, не находите? могу вам подсказать, кто сподвиг меня на этот пример: в зеркало посмотрите, поприветствуйте этого индивидуума.
И вот еще что: извольте-ка не юлить, коль уж взялись ответы давать, а по существу вопроса что-то вещайте, пожалуйста.
не заставляйте откровенный идиотизм на примерах расписывать. сложно, видите-ли, опускаться на чей-то уровень восприятия - пытка для разума.